众所周知，12369是环境保护举报热线电话，当我们生活中有关于环境保护的任何问题时，都可以拨打该电话进行咨询或举报，那么12369实名举报的后果有什么呢?跟着小编来了解一下吧。
12369实名举报的后果
在正常拨打12369热线电话的情况下，只要所说情况属实，举报人并不用承担任何后果，虽然用户是实名举报，但平台会对举报人的信息进行保密，所以被举报者并不知道举报自己的人是谁，对方也无法找到你;但若是以玩笑或报复心理来拨打举报电话，则需要承担一定的后果。
12369举报虽然是每个公民的合法权益，但举报者的举报内容一定要保证真实性，若内容不真实，举报者就有可能被起诉，并且举报的问题一般都有相关人员前去审查，若证明举报内容虚假，被举报一方会承担诬告陷害罪，然后被追究刑事责任，所以拨打电话前一定要端正心态。
12369举报需要本人出面吗
12369举报不需要本人出面，它是投诉环保问题最快捷的方式，只要用固定电话拨打12369热线即可，但举报前要收集好相关的证据，举报时将内容阐述清楚，并及时跟踪了解背后的情况。如今12369已实现“异地拨号，统一受理，全时段在线”的功能，服务便捷度大大提升。
12345和12369哪个管用
12345热线和12369热线相比，12369更管用，因为12345是一个综合热线，对于问题的解决范围非常广泛，而12369具有一定针对性，最主要的服务内容在环境保护方面，处理起来效率更高，当平台接到举报电话后，执法队伍会迅速出动，及时处理环境违法案件，并接受社会检验。
