随着网络和科技的发展,网购已经成为消费者主要的购物方式,在此期间最容易遇到的就是商品质量问题,由此引发的纠纷不在少数,下面就和小编去盘点一下12315投诉京东最狠的方法。
12315投诉京东最狠的方法
1.小程序投诉
12315投诉京东最狠的方法之一是小程序投诉,有网友表示,自己曾在京东上面购买的一个鸡翅出现了质量问题,联系客服后对方称只道歉不赔偿,于是他便在12315小程序上进行了投诉,只要将身份证和投诉信息上传即可,最后生厂商主动联系他并给予了6倍赔偿,解决问题的效率非常高。
2.京东小二投诉
投诉京东平台的方法有很多,对于京东平台的第三方商家问题,可以直接找京东小二进行解决,注意将自己的需求和问题阐述清楚,后期京东平台会介入处理。也可以直接通过京东的官网平台找到商城投诉电话,拨通电话后阐明自己与商家之间的矛盾,前提是要有充足的证据。
3.12315APP投诉
12315是消费者投诉举报专线电话,它属于全国互联网平台,拥有属于自己的专属APP,当消费者和京东商家之间存在矛盾时,可以在应用市场里下载一个12315APP,填写投诉信息时写京东开具发票上面的公司名称,并附带订单截图、发票图片、与客服的聊天记录等证据,可显著提高效率。
打京东95118可以协商还款吗
打京东95118可以协商还款,在拨通电话后,需要阐明自己的经济状况,表示自己目前不具备还款能力,最好提供一定的辅助资料来证明自身的还款情况,让对方充分相信自己不是故意不还,而是无力偿还,然后向客服提出延长还款时间的请求,在合理的条件下,京东客服会酌情处理。
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