在日常生活中，小区的业主和物业产生矛盾是不可避免的，绝大多数的矛盾是可以通过协商解决的，但是，如果不能处理，业主可以通过投诉的方法来解决。那么物业最怕的三个投诉方法是什么？物业为什么比业主嚣张？物业为什么要代收水电费？现在就让小编和大家一起来看看吧！
物业最怕的三个投诉方法？
1、物业最怕的三个投诉方法：12315举报，可以直接拨打12358举报，这只专门监管市场物价的部门，假如遇到物业乱收费的现象那么是可以直接拨打这个电话举报的。房管局举报，房管部门可以说是解决物业纠纷最好的办法之一了。因为物业公司本来就是归房管局管的。媒体举报，还有一种很好的方式就是找媒体举报，并且可以多找几个媒体进行举报。
2、物业最怕的三个投诉方法有12358举报，当物业出现了乱收费的情况，业主可以通过12358进行举报，相关部门也会在第一时间对举报内容进行调查。房管局举报：可以说房管局举报的最有用的方法之一了，首先物业是归房管局管的，关于物业很多的相关投诉都可以找房管部门，相关人员也会及时处理。媒体举报，现在媒体的影响力还是很大的，所以找媒体进行投诉也是一种很好的办法，特别是一些问题物业一直不配合不处理的，业主可以进行媒体进行报道，引起大众的关注。
物业为什么比业主嚣张？
因为业主很多事情都是跟物业那边挂钩，物业那边是有一定的取决权，他们在部分事情上给业主难看，所以业主拿他们没有办法，那么物业嚣张做法，咱们也就能理解了。不过话又说回来，能理解是归理解，但我们业主是否能持续容忍这样的事情出现呢？显然是不太可能的，长期如此下去对我们业主没有任何的好处，甚至会带来非常多的恶劣结果，因此需要所有的业主拧成一股绳，然后对其进行举报。
物业为什么要代收水电费？
物业公司作为国家供电局委托单位，是可以代收代缴电费，前提物业需要取得供电局的授权，物业公司仅仅是代收代缴，不得向业主收取手续费等额外费用。如果供电局未授权，物业则无权收取电费。法律依据《物业管理条例》第四十五条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用
