如今人们的生活单位都是以小区为主,而小区物业和业主之间最容易出现各种各样的矛盾,特别是遇到不讲理的物业后,会令人非常苦恼,下面就让小编来为大家介绍一下物业最怕的三个投诉方法。
物业最怕的三个投诉方法
1.拨打12358
物业最怕的投诉方法之一就是拨打12358举报电话,它是专门监管市场物价的部门,如果遇到物业乱收费的现象,业主可以直接拨打这个电话进行举报,当部门在收到举报信息后,会在第一时间内对举报内容进行调查,然后通知举报人调查结果,这会给物业的风评带来影响。
2.向媒体举报
物业最怕的投诉方法之二就是通过媒体途径举报,最好的举报方法就是寻找当地最具权威性的几家媒体,然后对物业的不法行为进行报道,这样能缩短处理时间,而且在处理问题时也更加高效。但要确保的是举报内容属实,并且证据充足,否则只会带来不必要的麻烦和不良的社会影响。
3.向房管局举报
物业最怕的第三个投诉方法就是向房管部门举报,房管局是解决物业纠纷最有效的部门,因为物业公司原本就是归房管局管辖,当他们接到举报后,会立即对举报内容展开调查,并在第一时间将调查结果反馈给举报者,这能切实保障群众的利益,同时能改善物业部门的工作态度。
物业主要是做什么的
物业的主要工作是保洁、维护和管理公共设施、维护小区公共秩序等。保洁是物业最常见的工作,包括住户进门以外的所有公共区域,比如下人行道、小区道路、电梯、楼梯等,当小区内的公共设施出现问题后,物业也需要投入精力来保障它们的正常运作,为用户提供舒适的居住环境。
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