现在很多人都喜欢在网上购买所需要的东西,而淘宝就是使用人数最多的一个网购平台,淘宝里面有很多商家,有时候商家的产品会出现质量问题,接下来小编带来投诉淘宝店最狠的方法。
投诉淘宝店最狠的方法
1. 平台投诉
淘宝这个购物平台发展了很长时间,所以对商家的行为也有规范措施,所以我们要投诉淘宝店可以选择平台投诉,先将自己的淘宝打开,再点击“我的淘宝”,然后点击“我的订单”,在里面找到要投诉的订单,订单消息的一栏下方有投诉商家的选项,直接点进去填写相应资料即可。
2. 12315投诉
12315是便民服务热线,网上购物属于消费,我们也可以拨打这个电话对淘宝店进行投诉,这种投诉方式十分厉害,也是淘宝平台最害怕的投诉方式,要是淘宝等级高的用户用这样的方法对淘宝商家进行投诉,那么对商家造成的影响还是很大的,因为会降低商家店铺信用。
3. 电话投诉
如果觉得平台投诉很麻烦,并且没有解决自己的问题,那么可以进行电话投诉,淘宝商家投诉电话为0571-88158198,天猫商家投诉电话则是400-860-8608,电话拨通后,人工客服会询问你要投诉的问题,简单叙述自己的购物经历和需要解决的问题,对方会进行处理。
4. 黑猫投诉
黑猫投诉是新浪旗下消费者投诉平台,这个平台中也入驻了淘宝客服,所以大家要投诉可以到这个平台进行,相对来说,该平台解决问题的速度较快,一般投诉后没多久就能够的回复,另外投诉平台还有聚投诉,和黑猫投诉十分相似,都能够解决淘宝投诉的问题。
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