京东是中国非常著名的自营式电商企业，它在国内的使用范围非常广泛，如今已成为人们网购的重要平台，那么京东客服电话24小时人工服务电话是什么呢?跟着小编来了解一下吧。
京东客服电话24小时人工服务电话
京东平台的不同业务所对应的24小时人工客服电话各不一样，其中京东金融个人业务客服电话为95118;京东商城客服电话有两个，分别950618和400-606-5500;而京东企业采购专线为400-026-0000;对于京东会员来说，他们可拨打京东会员plus专属热线，号码为400-656-2211。
当客户在拨打24小时人工客服电话之后，会有专员回电，一般回电时间为24小时或48小时之内，如果没有在客户承诺的时间内回电，属于承诺未兑现，此时可以向京东投诉专线进行反馈。所以用户在拨打电话时，一定要要求对方在3天内回电，并及时汇报处理进度，以免浪费时间。
京东全天客服的作用
京东全天客服一共拥有400个坐席，它可以为全国用户提供人工、电子邮件、语音、电话等形式的服务，第一时间解决用户的疑虑和诉求，并根据用户反馈的问题改进技术和服务，这种全天候24小时无间断的服务方式，能进一步拉近用户和企业之间的距离，同时带给他们高标准的购物体验。
京东950618怎么转人工
如果想要拨打京东950618的客服电话并转人工，可以先在手机中点开“电话”应用，然后在拨号页面中输入“950618”号码，接着点击拨号按钮，电话拨通后点击数字键盘图标，并根据语音提示按一下数字键盘上的“1”，此时提示音会让你用一句话描述问题，你只要说一句“转人工服务”即可。
